En fonction de votre commande et des articles qui la compose, vous êtes livré par la Poste en colissimo suivi ou par TNT ou tout autre transporteur réputé pour leur sérieux.

Emballage et assurance
Vos achats sont emballés avec le plus grand soin, à l'aide de matériaux de protection. L'attention que nous portons au conditionnement nous permet de proposer une livraison dans les meilleures conditions.
Les produits expédiés sont assurés gratuitement contre la détérioration et le vol pendant toute la durée du transport. Vous devez donc vous assurer de l'intégrité de votre commande et de tous les articles qui la compose à réception du colis et en présence de la personne qui effectue la livraison afin d'émettre une réserve le cas échéant.

Dans l'hypothèse où vous auriez un quelconque doute de l'état ou le contenu de la commande, vous êtes tenu de refuser la marchandise à la réception de celle-ci. Tout Produit refusé devra être remis au transporteur dans son ensemble et dans son emballage d'origine.

En cas d'absence lors du passage
Dans le cas d'une livraison par Colissimo suivi, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres. Vous disposez alors d'un délai de 15 jours pour retirer votre colis au bureau de poste indiqué sur l'avis de passage.
Dans le cas d'une livraison par TNT, le colis est automatiquement livré dans le Relais Colis le plus proche, vous serez informé de son dépôt par un avis de passage à votre domicile et recevrez par email les coordonnées du Relais Colis concerné.


Perte éventuelle de colis
Malgré le suivi informatique de nos envois, il se peut très exceptionnellement qu'un colis soit égaré. Si dans un délai de 8 jours après envoi de votre commande celle-ci ne vous est toujours pas parvenue, nous vous invitons à prendre contact avec notre service commande : info@expograph.fr, nous mènerons une enquête auprès de notre transporteur, celle-ci pouvant durer plusieurs jours, durant cette période votre achat ne pourra ni être échangé, ni être remboursé.


Paiement en 3 X sans frais
Choisissez la facilité en réglant par carte bancaire en 3X sans frais
Le paiement en « 3 fois » par carte bancaire est accessible pour les commandes dont le montant total est compris entre 150 € et 1500 €.
Votre commande sera validée et débitée de la première échéance le jour de l'enregistrement de votre commande.
Le second débit aura lieu à la même date le mois suivant
Le dernier débit 30 jours après le second prélèvement.